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AI应用

企业引入AI:从小范围试用与人工复核开始

参考总务省与经济产业省AI事業者ガイドライン第1.1版,讨论企业如何设置数据边界、结果核验和责任分工。

资料核对:

先界定任务,不要先追求全自动

AI业务指南强调以人为中心,也关注生成式AI造成知识产权侵害、错误信息和隐私问题等风险。企业导入时,应先判断用途及潜在影响。

内部资料分类、文稿初稿等任务可以作为评估起点,但“适合试用”不等于“可以无人审核”。对外发布、合同判断或涉及人员权益的结果,需要更审慎的确认。

输入与输出分别设置检查点

输入前应确认资料来源、使用权限、个人信息与商业秘密范围,并了解所使用服务的数据处理条件。未经允许的客户资料不应直接提交。

输出后应核实关键事实、数字、来源和措辞,注意可能的偏差或错误。用于正式业务的内容,应由具备相应业务判断能力的人确认后使用。

记录过程,保留人的责任

实践上可以从受控样本开始,记录任务目标、异常情况和复核意见,再决定是否扩大范围。应明确谁批准使用、谁处理问题,以及何时停止自动执行。

本文参考的是链接所列第1.1版公开资料,不将其称为最新版本,也不替代法律或专业判断。正式部署前应查看主管部门的现行说明及服务条款。

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